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Expertises >> Formation

Formation

Formations inter

Vos bénéfices

Acquisition des fondamentaux
Découverte des environnements
Perfectionnement des savoir faire
Consolidation des compétences
Accroissement des expertises

Démarche

Présentation des domaines
Formation pure
Acquisition des compétences
Validation de l’enseignement
Rapport et bilan pédagogique

Formations intra

Vos bénéfices

Apporter à vos équipes une culture commune
Développer les savoir-faire de vos collaborateurs
Accroître les performances des équipes
Créer une dynamique de groupe
Renforcer la cohésion des équipes

Démarche

Audit et diagnostics
Evaluation des besoins
Création d’un programme sur mesure
Etablissement d’une formation adaptée
Rapport et bilan pédagogique

24 05 2012

Fidéliser sa clientèle

La fidélisation pour une entreprise c’est tout d’abord conserver ses clients. Conserver un client est moins couteux que de l’acquérir. Le rapport peut être de 2 à 10. Selon notre invité, Jean-Luc Chauvet (dirigeant de C-Consulting), “la fidélisation est l’élément majeur à l’heure actuelle car nous sommes dans une situation économique difficile”. Les entreprises sont sur des stratégies défensives pour ne pas perdre de client.

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18 05 2012

L'e-mail marketing, ça marche !

On considère généralement que l'e-mail marketing est utilisé à 60 % pour fidéliser et 40 % pour conquérir de nouveaux clients. Mais quelle que soit la stratégie, ce qui compte, c'est d'agir avec méthode... lire l'article

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